PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

1. 14 dienų teisė grąžinti prekę

Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.

Jeigu vienu užsakymu įsigyjamos kelios prekės ir jos pristatomos atskirai, 14 dienų terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai vartotojas gauna paskutinę prekę.

2. Kaip pranešti apie grąžinimą

Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas turi per 14 dienų informuoti Pardavėją apie savo sprendimą.

Pranešimą galima pateikti:

El. paštu: laukinekomanda@gmail.com

Pranešime nurodykite:

  • vardą ir pavardę;

  • užsakymo numerį;

  • grąžinamą prekę;

  • pirkimo datą;

  • kontaktinius duomenis;

  • aiškų pareiškimą, kad norima atsisakyti pirkimo.

3. Prekės grąžinimas

Pranešęs apie sprendimą grąžinti prekę, Pirkėjas turi išsiųsti prekę Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 dienų.

Prekių grąžinimo adresas: M. Gimbutienės 6a, Kaunas, LT-52359

4. Grąžinamos prekės būklė

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, švari ir tinkama toliau parduoti. Prekė turi būti grąžinama su visomis prie jos pridėtomis etiketėmis ir kitais komplektacijoje esančiais priedais, jeigu tokie buvo.

Pirkėjas gali prekę apžiūrėti ir pasimatuoti tiek, kiek būtina jos dydžiui, formai, spalvai, medžiagai ir kitoms savybėms įvertinti. Megztinio dėvėti, skalbti, valyti, tepti, naudoti lauke ar kitaip naudoti negalima.

Grąžinama prekė neturi turėti naudojimo, dėvėjimo, skalbimo, kvapų, dėmių, gyvūnų plaukų ar kitų požymių, kurie atsirado naudojant prekę daugiau, nei būtina jos savybėms ir tinkamumui įvertinti.

Jeigu grąžinta prekė yra pažeista, sutepta, išskalbta, dėvėta ar kitaip pablogėjusi dėl Pirkėjo veiksmų, Pardavėjas turi teisę reikalauti atlyginti dėl tokio prekės vertės sumažėjimo patirtus nuostolius teisės aktų nustatyta tvarka.

5. Grąžinimo išlaidos

Jeigu Pirkėjas grąžina kokybišką prekę pasinaudodamas teise atsisakyti nuotolinės sutarties, tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.

6. Pinigų grąžinimas

Pardavėjas, gavęs Pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą, grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus teisės aktuose nustatyta tvarka.

Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol prekė bus grąžinta arba kol Pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė išsiųsta.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip.

7. Nekokybiškos prekės

Jeigu gauta prekė yra nekokybiška, sugadinta arba neatitinka užsakymo, Pirkėjas turi kreiptis į Pardavėją el. paštu laukinekomanda@gmail.com.

Tokiu atveju prekės grąžinimas ir Pirkėjo teisių įgyvendinimas vykdomi teisės aktų nustatyta tvarka.

Susisiekite su mumis

laukinekomanda@gmail.com

VšĮ „Laukinė komanda“

Įmonės kodas 307476019

LT713500010018857010 (Paysera)